FAQ
번호 | 분류 | 내용 |
---|---|---|
16 | 결제/배송 | 같은 날 두 번 주문하여 배송비 이중결제 |
15 | 결제/배송 | 결제수단을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요? |
14 | 교환/반품/환불 | 주문취소는 되었는데 카드취소가 되지 않았어요. |
13 | 기타 | 샘플 신청은 어떻게 하나요? |
12 | 결제/배송 | 가상계좌로 입금을 했는데 주문자명과 입금자명이 달라요. |
11 | 회원가입/정보 | 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요? |
10 | 결제/배송 | 주문했는데 제품변경 및 추가하고 싶어요. |
9 | 결제/배송 | 가상계좌를 신청했는데, 계좌번호가 발급되지 않았어요. |
8 | 결제/배송 | 현금영수증은 어떻게 발급받나요? |
7 | 결제/배송 | 비회원으로 주문했는데, 주문번호를 잃어버렸어요. |